WICHTIGER SICHERHEITSHINWEIS:
Produktrückruf Dr. Rath‘s Phytobiologicals TM
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Sehr geehrte Kunden
bei einer Kontrolle in einem von uns beauftragten Labor wurde festgestellt, dass bei den untengenannten Chargen unserer Formula Dr. Rath‘s PhytobiologicalsTM Reste der Substanz Ethylenoxid nachgewiesen wurden und dabei die gesetzlich festgelegte Obergrenze überschritten wurde. Es handelt sich um folgende Chargen(LOT-)Nummern:LOT 2400D LOT 2401D LOT 2890D LOT 3087D
EXP 12/2022 EXP 12/2022 EXP 08/2023 EXP 10/2023
Die Chargen-Nummer und das Haltbarkeitsdatum (EXP) sind gut lesbar auf den Boden jeder unserer Dosen gedruckt.
Wir sind aus Gründen des vorbeugenden Verbraucherschutzes und der Möglichkeit von gesundheitlichen Risiken verpflichtet, Sie darauf hinzuweisen, dass Sie bitte alle noch in Ihrem Besitz befindlichen Produktverpackungen der betroffenen Chargen mit den oben genannten LOT-Nummern – auch bereits geöffnete – von uns abholen und gegen neue austauschen lassen.
Selbstverständlich entstehen Ihnen hierdurch keinerlei Kosten. Bitte überprüfen Sie auch – soweit möglich – die von Ihnen eventuell weitergegebenen Produktdosen.
Wie Sie wissen, sind die Produkte der Dr. Rath Health Programs das Ergebnis langjähriger Produktentwicklungen an unserem Forschungsinstitut in Kalifornien. Weitere wichtige Punkte für die Wirksamkeit unserer Formulas sind die Auswahl erstklassiger Inhaltsstoffe und der völlige Verzicht auf Konservierungsstoffe, synthetische Geschmacks- und Farbstoffe, genmanipulierte Ausgangsmaterialien und Rückstände jedweder Art.
Das jetzt aufgetretene Problem liegt jenseits aller von uns beeinflussbarer Prozesse. Nach Angaben der von uns beauftragten Herstellerfirma handelt es sich um einen Mangel, der beim Bezug eines der von uns angewiesenen Inhaltsstoffe auftrat. Wir bedauern dies zutiefst und werden alle Vorkehrungen treffen, um ähnlichen Problemen in Zukunft vorzubeugen.
Bitte beachten Sie: Diese Information betrifft lediglich die obengenannten Chargennummern des Produktes Rath's PhytobiologicalsTM. Alle anderen Chargen dieses Produktes sind davon nicht betroffen, ebenso wenig wie alle anderen Produkte unseres Hauses.
Sollten Sie Fragen zu diesem Austauschprogramm haben, kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail an Info@rath-programs.com, oder rufen Sie uns kostenfrei an unter 0800-18 24 128 aus Deutschland, 0800-84 81 33 aus der Schweiz und 0800-29 79 68 aus Österreich.
Wir verbleiben mit den besten Wünschen
Ihr Team der Dr. Rath Health Programs