Prawo do odstąpienia od umowy i zwrot towaru

Jeśli umowa kupna została zawarta przez konsumenta, to przysługuje mu prawo do odstąpienia od niej. Konsumentem jest tu każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

W przypadku zwrotu zamówionych produktów związanych z odstąpieniem od umowy sprzedaży, chętnie służymy pomocą. Prosimy o kontakt pod nr tel.: 0031 457 111 116, aby poinformować nas o chęci zwrotu otrzymanej przesyłki. W ten sposób możemy szybciej przyporządkować odsyłane produkty, jak również zorganizować odbiór paczki za pośrednictwem wyznaczonego przez nas spedytora.

Jeśli paczka zwrotna zostanie wysłana do nas przez innego spedytora niż ten, którego wyznaczyliśmy, wówczas zwrócimy koszty wysłania tej paczki. 

Należy pamiętać, że wytyczne, o których mowa w ustępie 2 powyżej nie są warunkiem koniecznym do skutecznego wykonywania prawa od odstąpienia od umowy kupna.