Droit de rétractation

Si vous êtes consommateur, vous disposez de par les dispositions légales d’un droit de rétractation dont nous devons vous informer selon le modèle légal. Vous trouverez un formulaire de rétractation sous le lien suivant.

INFORMATION RELATIVE A LA RETRACTATION

Vous avez le droit d'annuler le présent contrat pendant 14 jours, sans indication de motif. Le délai de rétractation est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, prenez ou prend physiquement possession des articles.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez aviser

Dr Rath Health Programs B.V.
Sourethweg 9, 6422 PC Heerlen, The Netherlands
Téléphone: +31 45 711-1177
Téléfax: +31 45 7111179
E-mail: info@rath-programs.com

par une déclaration explicite (par ex. courrier postal, télécopie ou e-mail) de votre décision d'annuler le présent contrat. Pour ce faire, vous pouvez utiliser, sans obligation, le modèle de formulaire de rétractation que vous pouvez consulter sous le lien et qui est joint à votre commande.

L'envoi de la rétractation dans le délai imparti suffit au respect du dit délai de rétractation.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation, nous vous remboursons toutes les sommes que vous nous aurez versées, frais de livraison compris (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un autre mode de livraison que le mode de livraison standard le moins onéreux que nous proposons), sans délai excessif et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle vous nous aurez avisés de votre décision de vous rétracter du présent contrat.

Le remboursement s'effectue par le biais du moyen de paiement utilisé lors de la transaction initiale, sauf disposition contraire expressément convenue avec vous. Ce remboursement est sans frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à récupération des articles, ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition des articles, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devez nous retourner ou nous restituer les articles sans délai excessif, au plus tard sous 14 jours, à compter du jour où vous nous avisez de l'annulation du contrat. Ce délai sera respecté si vous nous renvoyez les articles avant l'expiration du délai de 14 jours. Nous prenons à notre charge les coûts du retour des articles. Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation des articles résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour s'assurer de la nature et du bon fonctionnement de ces biens.

FIN DE L’INFORMATION RELATIVE A LA RETRACTATION